Spedizioni

I prodotti ordinati saranno recapitati in Italia nel luogo e negli orari stabiliti al momento della registrazione o al momento dell’acquisto ed in base alla modalità selezionate, con la possibilità di richiedere gratuitamente, per esigenze particolari, il preavviso telefonico prima della consegna. I tempi di consegna si riferiscono ai prodotti disponibili a magazzino, in caso di attese di approvvigionamento provvederemo ad avvisare il cliente e concordare i tempi di consegna.

La merce ordinata viene generalmente spedita entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine e i tempi di consegna possono variare dal giorno successivo lavorativo alla spedizione a 6 giorni lavorativi, salvo imprevisti, casi eccezionali e festività prossime. I tempi variano in base alla città di destinazione per l'Italia.

Potranno essere effettuate consegne espresse su esplicita richiesta del cliente che si farà carico dell'intero costo del trasporto indipendentemente dall'importo raggiunto.

 

Il minimo d'ordine accettato è di € 100,00+IVA

Per spedizioni ordinarie il trasporto è gratuito per importi superiori a € 250,00 + IVA. Per ordini inferiori a tale importo verrà applicato un contributo spese di trasporto di Euro 18,00 (IVA esclusa).  

Per le Isole viene applicato un supplemento trasporto come segue:

-in Sardegna di Euro 9,50+IVA

-in Sicilia di Euro 7,50+IVA

Per le zone disagiate stabilite dai Corrieri il carrello calcolerà un supplemento di € 5,00+iva a spedizione.

SI ESCLUDE IL TRASPORTO GRATUITO NEI SEGUENTI CASI:

- l'ordine contiene prevalentemente articoli con basso valore aggiunto tra cui bobine tubolari, bobine monopiega, grucce in ferro, bianche e collo camicia, percloroetilene, acqua ossigenata, Ipoclorito di sodio e sacchi in rafia;

- se la destinazione merce è verso zone disagiate, località montane, Isole Minori, Cinque Terre, Isole Tremiti per cui verrà addebitata la maggiorazione al costo al momento della convalida dell'ordine dal nostro ufficio commerciale.

l'ordine continene articoli voluminosi, quali contenitori in plastica, roll container, carrelli e imballi fuori misura, che verrà calcolato al costo.

Verranno inoltre addebitate eventuali spese aggiuntive per merce Adr, facchinaggio, consegne ai piani, scarico con sponda idraulica, giacenze, soste ecc..

IN CASO DI GIACENZE: per eventuale assenza o indisponibilità del contrassegno, anche al primo passaggio, la merce andrà in giacenza e verrà addebitato un costo che verrà comunicato (da pagare direttamente all'autista) per le spese di gestione della stessa.

SI RICORDA CHE TALI CIFRE SONO STABILITE DAI RISPETTIVI CORRIERI E NON DALLA ESSEBI

Imballaggio e Integrità della merce durante il Trasporto

La merce verrà spedita e imballata accuratamente in modo da non essere danneggiata durante il trasporto senza alcun addebito di spese di imballaggio.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

1) che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

2) che l'imballo risulti integro, non danneggiato e non sbancalato se sul ddt è indicato Nr. dei colli su Pallet, nè bagnato o comunque alterato; In caso contrario DEVE essere indicata nella Lettera di Vettura del corriere la clausola ''ACCETTO CON RISERVA'' specificando a penna la descrizione dell'anomalia riscontrata (per esempio: COLLO SCONDIZIONATO, il collo presenta un'ammaccatura sul cartone, il collo presenta l'imballaggio bagnato, il collo presenta un foro nel cartone ecc. ecc. ecc.).

Ricordiamo che la RISERVA DI CONTROLLO non è una riserva specifica pertanto non indicando il motivo della riserva si perde la possibilità di sostituzione o rimborso del prodotto danneggiato.

IN MANCANZA DI TALE DICITURA NON SI POTRA' RISPONDERE PER EVENTUALI DANNI CAUSATI DURANTE IL TRASPORTO.

La riserva deve essere inserita da chi riceve la merce e non dall'autista del corriere.

Consigliamo vivamente di scrivere anche se in caso di dubbi la clausola specifica e indicare ''Rumori sospetti'' anche se l'imballo è integro.

Diritto di Recesso

Il cliente ha facoltà di restituire la merce ordinata entro 8 giorni dal ricevimento, in tutta o in parte, qualora risultasse difettata dall'origine, inviando specifica richiesta via mail, e motivando il reso.

La merce sarà controllata nella sua integrità e stato di buona conservazione quindi verrà sostituita con lo stesso prodotto oppure, sarà emesso un buono sconto per il valore della merce restituita da utilizzare con il successivo acquisto.

Se durante il controllo risulterà che il difetto non è imputabile alla nostra azienda, verranno trattenuti gli oneri e spese di gestione sostenute.

In caso di resi per ripensamenti non dovuti a merce difettata, il committente avrà diritto al recesso della merce se risulterà in buono stato ma verranno trattenute le spese di spedizione e le spese di gestione sostenute per la preparazione della merce stessa.

In caso di merce di nuova produzione su specifica richiesta personalizzata del committente, non verranno accettati resi se non solo in caso di difetto di produzione.

La merce, in ogni caso, dovrà pervenire integra nel suo imballaggio originale, in caso contrario non sarà possibile applicare il diritto di recesso.